документооборот
Регистрация и коррекция документов
Sellora™ Management System предоставляет бухгалтерам ряд удобных интерфейсов реестров и лицевых счетов для их ежедневной работы. Причем, программа группирует операции в соответствии с несколькими принципами работы с ними:
- В лицевые счета конкретного объекта учета (например: контрагента, персонала, продукции);
- В реестры для каждой операции отдельно;
- Специальные реестры операций, содержащие набор из них по логике определенного бизнес-процесса.
Система предоставляет обширный набор прав доступа для каждого реестра и лицевого счета
Поэтому, регистрируя и корректируя документы, бухгалтера могут выбирать как им лучше вести учет – от бизнес-процессов содержащих набор операций или от конкретных аналитик (контрагентов, персонала, договоров). Кроме того, система предоставляет обширный набор прав доступа для каждого реестра и лицевого счета. Причем как на просмотр, так и на изменение документов в них. В данном случае бухгалтерии значительно проще распределить обязанности между сотрудниками и управлять ими.
При работе с Sellora™ Mangement System в любом реестре или лицевом счете вы можете:
- Фильтровать операции и прочую информацию по суммам, датам, комментариям, проводкам, причем каждый полученный результат можно фильтровать далее;
- Настроить в соответствии со своими потребностями расположение столбцов реестров, их размер, фиксированное положение на экране, исключить из видимости ненужные столбцы;
- В удобном интерфейсе функции «фильтраций и сортировок», простым перетаскиванием столбцов, указать набор последовательных сортировок данных;
- Задать ряд сложных и простых правил для отображения информации, сравнение одного поля с другим (например, «сумма по дебету больше или равна сумме по кредиту»);
- Указать сложные зависимости при фильтрации перечней документов при помощи удобной древовидной структуры выбора в интерфейсе;
- Выгрузить информацию в Excel не в виде статической таблицы, а с готовыми итоговыми и промежуточными формулами , что незаменимо при «подгонке» результатов отчетности.
Распечатать любые данные и операции можно при помощи нескольких методов: в пределах указанных номеров документов, диапазона дат, в потоке по типу документа или просто отмеченные вами по списку.
В Sellora™ Management System, в зависимости от конкретного реестра, перечень операций может быть предварительно отфильтрован по:
- Группе контрагентов, персоналу;
- Юридическим лицам входящим в ваш холдинг;
- Списку балансовых счетов из выбранного плана счетов;
- Группам номенклатуры, брендам и поставщикам.
Реестры же разделены на два типа: отображающие одну определенную операцию или их набор в зависимости от логики бизнес-процесса.
К первому типу относятся:
- Реестр товарно-транспортных накладных;
- Реестр счетов-фактур;
- Реестр сводных накладных;
- Реестр приходных ордеров;
И другие.
Ко второму типу относятся реестры, содержащие перечень операций уместных для работы в конкретном модуле системы:
- Реестр операций прихода;
- Реестр небалансных товарно-транспортных накладных, потери товаров;
- Реестр складских операций;
- Реестр операций по кассе;
- Реестр операций по банку;
- Реестр неотмеченных по факту доставки документов;
- Реестр номенклатурных операций без НДС;
- Реестр аннулированных документов.
Кроме того, основываясь на практическом опыте, Sellora™ Managment System предлагает ряд полезных функций в интерфейсе реестров:
- Протокол действий пользователя содержащий: ответственное лицо, дату/время, действие выполненное над операцией (создание, изменение, удаление), название рабочей станции пользователя. А также выход в сами операции по состоянию на момент действия;
- Справку проводок, в расширенном виде отображающую полный расклад корреспонденций счетов вызванных проведением операции. Причем, не только в интегральном виде, но и по каждой номенклатуре содержащейся в операции;
Справка проводок отображает полный расклад корреспонденций счетов вызванных проведением операции в том числе по каждой ее позиции номенклатуры
- Функции перепроведения операции. В отличие от конкурентных продуктов, у которых каждую операцию нужно препроводить отдельно, Sellora™ позволяет сделать это по целой группе, типу операций, ряду их номеров или просто если они отмечены в интерфейсе реестра;
- Инструменты переадресации операций, позволяющие изменить значение субконто и аналитик двумя кликами мыши. Причем, без захода в операцию – например, перевести документ с одного контрагента на другого, сменив плательщика и договор;
- Суммирование по столбцам, работающее интерактивно при импорте в Excel практически из любого места. Не статичной информацией, а «живыми» формулами, что обеспечивает полную интеграцию с Microsoft Office.
Эти и другие функции вызываются одним кликом.
Таким образом, Sellora™ Management System делает работу бухгалтера на первичных документах удобной, оперативной и эффективной.
Дополнительные возможности реестров
Sellora™ Management System содержит обширный перечень дополнительных возможностей при оперативной работе в реестрах операций.
При входе в реестры могут быть заданы такие например параметры как: отображать или нет определенную информацию, каким образом группировать операции и т.п. В соответствии с правами доступа рядовые сотрудники бухгалтерии могут получить право на коррекцию даты, номера операции и сопоставленной счет-фактуры прямо из реестра.
При необходимости правами доступа можно ограничить отображение важной, конфиденциальной информации в реестрах (не показывать доходность, маржу, разницу между ценами покупки и продажи)
Кроме того, вы можете использовать ряд расширенных настроек для ограничения работы ваших сотрудников в реестрах операций и не допустить логические и учетные ошибки.
Система позволяет настроить отключение/включение некоторых функций:
- Для определенных операций выключить возможность перепроведения, в связи с тем, что это запрещено правилами учета или иными специфическими ограничениями на предприятии;
- Отключить функцию копирования операций (создания новой операции как копии уже существующей, с номенклатурным содержанием или без такового), что допустимо если она является звеном цепочки бизнес-процесса и не может существовать отдельно;
- Отключить функцию переадресации на другого контрагента/сотрудника. Это необходимо когда один документ неразрывно связан с другим (поставка и возврат). Чтобы сотрудник не ошибся – он не сможет переадресовать документ нарушив логическую связь.
Также система поддерживает ряд других настроек и дополнительных возможностей. Причем, вы можете указать их как в системных настройках и правах пользователей, так и непосредственно при входе в определенный реестр операций.
Расширенные возможности
Интерфейс справочников и операций в Sellora Management System значительно облегчают работу отдела бухгалтерии.
Вы можете воспользоваться:
- Удобной системой печати отчетов и табличных данных, а так же выгрузкой в Excel любых сегментов таблиц.
- Автокалькулятором сумм выделенных столбцов, строк или произвольно выделенных элементов в справочниках, операциях и отчетах.
- Возможностью увидеть протокол работы с документами и настройками в любом месте системы.
- Получением проводки по любой операции; как в итоговом состоянии, по балансовым счетам, так и в детализации по номенклатуре.
- Сортировкой и фильтрацией информации по сложным многомерным логическим условиям, сравнению данных и их исключению.
Кроме того, практически из любого отчета, операции, справочника можно получить любые необходимые данные (по текущей операции, персоналу и т.п.). Таким же образом из любого места системы можно быстро перейти в лицевой счет контрагента, карточку склада номенклатуры и пр.
Перепроведение операций
В Sellora™ можно перепровести как единичные операции, так и сделать это массово (потоком).
В первом случае функция выполняется простым единичным кликом; во втором – вы задаете системе ряд параметров и смотрите отчет о результатах возможного перепроведения сотен операций.
Вы можете перепровести сотни операций в одном потоке, причем как выбранных вручную, так и в диапазоне номеров или заданом периоде
Функции комплексной работы с проводками за определенный период сгруппированы в блоке «Сервис».
Работая с ним вы можете:
- Перепровести ряд выбранных операций за месяц, год, в соответствии с вашими правами доступа и статусом открытия периодов.
- Увидеть в виде отчета несовпадения новых и текущих данных балансовых счетов, операций вызванных результатами работы «задним числом» перед перепроведением операций.
- Увидеть проводки операций сгруппированные по номенклатуре, контрагентам или по товарным группам за выбранный период; с возможностью интерактивно, прямо из отчета выйти в карточку склада или лицевой счет контрагента.
- Увидеть какие сотрудники и что именно меняли, просмотреть состояние каждой операции на момент ее перепроведения.
Все это можно сделать из единого унифицированного блока с предварительным выбором ряда параметров – фильтров. Нет необходимости залезать в разные части системы и интерфейсы операций.
Оптимизация печати
Sellora Management System значительно облегчает работу бухгалтеров выполняющих сверки с контрагентами.
Именно этим сотрудникам приходится не только формировать выписки по лицевым счетам, но и печатать множество документов в случае их коррекции или по просьбе контрагентов (причем делать это приходится крайне избирательно, с учетом требований со стороны множества покупателей и в разные периоды времени).
Система позволяет производить подобные действия:
- С установкой количества экземпляров по разным операциям их типам и печатным формам раздельно.
- В пределах диапазона выбранных номеров документов и дат.
- Только по отмеченному набору операций в интерфейсе реестра, лицевого счета или карточки склада.
- Сразу по всем документам и операциям в едином потоке.
Нумерация документов
В Sellora™ каждая из операций связанная с документацией имеет индивидуальные настройки, одновременно связана с несколькими проводками в разные планы счетов и может по разному структурировать данные в отчетах.
Любая операция может быть одновременно связана с несколькими проводками в разные планы счетов
Операции на ваш выбор могут быть настроены на ряд свойств. Приведем лишь некоторые из них:
- Балансовые счета отнесения затрат.
- Варианты обработки учетной стоимости склада: по средней, по FIFO, по LIFO, по цене последней покупки, по плановой цене.
- Свойства восстановления НДС.
- Пересчет проводок автоматически или вручную.
- Разрешение переадресации операции на другого контрагента.
- Разрешение копирования операции.
Sellora Management System предлагает удобные средства управления генерацией номеров документов. Вы можете установить нумерацию документов на определенный циклический период (год, квартал, месяц и т.п.) для:
- Разных операций и их типов одного и того же документа (например, обычная и бонусная накладные).
- Разных предприятий обслуживаемых системой управления (например, не только для собственных операций, но и для транзитных поставок).
- Разных специфических документов требуемых клиентами (в случае, когда специальные акты, реестры или доверенности нужны особо требовательному покупателю).
Кроме того, вы можете устанавливать сдвиги нумерации документов (для их последующей обработки и возможной работы «задним числом»). Данная функция очень важна для чистоты официальной отчетности (введения документов в ранее отработанные периоды, не нарушая последовательности их нумерации).
Установить данный сдвиг можно как вручную по окончанию операционного дня, так и автоматически, поставив соответствующую настройку на каждое из предприятий группы работающих в системе Sellora™.
Печатные формы
В базовой версии системы содержится справочник из порядка 200 печатных форм. Причем данный справочник имеет взаимосвязи с другими для автоматического определения логики распечатки документов.
Вы можете задать как количество экземпляров, так и запрет или разрешение на печать в зависимости от:
- Группы операций (обычная продажа, акция продвижения товара, и т.п.).
- Секции и склада в отношении которых прошла операция.
- Субконто и аналитик (например, сразу счет-фактура для персонала не распечатывается).
- Определенной группы контрагентов (в случае, когда какому-то направлению продаж не должны попасть ряд документов).
- Конкретного контрагента (требовательный покупатель может попросить специальные документы).
Кроме того, важным конкурентным преимуществом Sellora Management System является то, что печатные формы счетов-фактур, накладных и некоторых других первичных документов полностью параметризованы – то есть их внешний вид зависит от свойств операций или контрагентов.
Таким образом, если придирчивые контрагенты просят заменить ваши артикулы на свои, добавить дополнительные столбцы, разместить информацию о заказе, номере поставщика или накладной в шапке счет-фактуры и т.п.– у вас не возникнет необходимости в изменении или создании новой печатной формы, работе программиста и дополнительном администрировании системы – в Sellora™ подобные задачи решаются простым выбором определенного правила в интерфейсе (и сделать это может любой бухгалтер).
Лицевые счета
Персонально работать с объектами учета удобно из лицевых счетов, формирующихся в режиме он-лайн – при проведении любой операции информация в них обновляется. Оперативная работа с операциями касающимися каждого учетного направления сгруппирована по модулям:
Лицевые счета содержат полную информацию по расчетам в разрезе операций, необходимую для контроля и выверки расчетов
- Касса;
- Банк;
- Расчеты с покупателями;
- Расчеты с поставщиками;
- Расчеты с контрагентами;
- Расчеты с персоналом;
- Расчеты с подотчетными лицами;
- Складской учет.
Каждый лицевой счет построен по принципу уточнения информации. То есть: вначале вы попадаете в интерактивную оборотно-сальдовую ведомость, сгруппированную по балансовым счетам и юридическим лицам вашего холдинга; далее переходите в расшифровку оборотов по аналитикам; затем отчетным периодам и наконец операциям.
На каждом из этих этапов вам предоставляется широкий набор функций, начиная от вызова контекстных отчетов (уместных для данного интерфейса), до ввода операций для конкретной аналитики (например: контрагенты и договора) прямо в лицевом счете.
Кроме того, вы можете установить период отображаемой информации (оборотов по счетам) – задать дату входящего и исходящего сальдо. Вам не нужно будет ждать пересчета/повторного формирования информации как это происходит у других систем – она обновляется сразу.
Нормативно-справочная информация
В Sellora™ нормативно-справочная информация поддается очень гибкой и всеобъемлющей настройке и дает бухгалтерам возможность задать:
- Дополнительные требуемые справочники статей ваших расходов и доходов, издержек, списаний и пр.
- Оперативно откорректировать план счетов, задать иерархию, установить их субконто и аналитики.
- Сопоставить разные измерения учета, настроить проводки как для операций вводимых вручную с выбором основания, так и для операций в которых проводки рассчитываются автоматически по каждой номенклатуре из списка.
Кроме того система позволяет работать с:
- Все возможными настройками справочников контрагентов, товаров, материалов и персонала, в том числе с группировкой их по проводкам.
- Генераторами номеров документов в расширенном варианте, для разных юридических лиц и типов операций.
- Печатными формами документов – как первичных так и отчетности, логикой их распечатки в зависимости от операции и т.п.
- Справочниками основных средств, нематериальных активов с указанием логики их амортизации и прочей специфики.
- Справочником расходов будущих периодов со статьями затрат, отчислений и т.п.
- Справочником налогов, их динамикой и особенностями начисления.
- Закрытием и открытием периодов, связанным с этим автозакрытием баласновых счетов.
- Возможностью установки признаков календарных или банковских дней для оценки платежного баланса контрагентов.
- Редактированием принципов заполнения журналов книги покупок и книги продаж, устанавливать методы формирования «книжных» листов.
- Устанавливать сдвиги нумерации документов (в связи со спецификой их последующей обработки и возможной работы «задним числом»).
- Свойствами проводок, настройкой их для определенных операций, принципами их формирования в зависимости от групп номенклатуры, контрагентов, персонала и собственных юридических лиц
Все настройки максимально адаптируются к вашим личным запросам (в том числе, так как вам нужно не только в пределах одного предприятия но и комплекса, корпорации и т.п.).
Кроме того, вся вышеприведенная логика применима и для реально не существующих/виртуальных юрлиц
План счетов и его настройки
Уже в базовой версии Sellora Management System помимо стандартного, принятого в РФ плана счетов, поставляются еще несколько:
- Международные бухгалтерские стандарты IAS.
- Стандарты бухгалтерского учета GAAP.
- Налоговый учет.
- Управленческий план счетов (готовый к использованию и гибко настраиваемый в соответствии с вашей спецификой).
При этом каждый балансовый счет вы можете настроить на субконто и аналитики как из уже имеющихся, так и введенных вами справочников. В удобном интерфейсе можно настроить требуемое количество аналитик по каждому счету.
Например:
- Счет банка имеет аналитику: расчетные счета в банках, движение денежных средств, валюта.
- Счета покупателей и поставщиков, имеют аналитики: контрагенты, договоры, валюта.
- Счета складов могут работать в аналитике номенклатуры товаров, продукции, материалов, партий и мест хранения.
Вы можете сгруппировать счета и завести собственные группы счетов для последующей однотипной их обработки и структуризации балансовых отчетов.(в частности, группа валютных счетов автоматически обрабатывает пересчет соответствующих курсов).
Кроме того, вы можете гибко настроить логику поведения счетов связанных с НДС (19, 68, 90), определить их проводки по авансам и предоплатам. Можно так же задать множество свойств для каждого балансового счета, в частности:
- Для счетов склада указать пересчитывать или не пересчитывать учетную стоимость.
- Установить периодическое списание равными долями амортизации, выплат и других процессов.
- Расширенно показывать аналитики проводок в лицевых счетах персонала, контрагентов.
- Установить активную, пассивную или активно-пассивную принадлежность счета.
Справочник кассовых аппаратов
Сложность работы с наличностью увеличивается прямо пропорционально масштабу предприятия.
У вас может быть от одного до многих сотен кассовых аппаратов. Программа поддерживает их справочник и настройку 50-х счетов на него.
Используя Sellora Management System вы можете жестко организовать учет на 50-х балансовых счетах, сгруппировав/привязав их к определенным аппаратам. То есть, вы выстраиваете своеобразную иерархию, в которой субсчета могут удобным для вас образом включать аналитику самих кассовых аппаратов и/или их групп.
Балансовые счета и субсчета могут удобным для вас образом включать аналитику самих кассовых аппаратов и/или их групп
Таким образом, вы сразу увидите обороты и сальдо наличности как в итоговом выражении по профильным счетам, так и с детализацией вплоть до регионов, торговых точек, их отделов и конкретных касс.
Особенности контрагентов, база поставщиков и покупателей
Sellora Management System предоставляет ряд возможностей для настройки особенностей бухгалтерского учета непосредственно в справочнике контрагентов.
Вы можете:
- Создать группы контрагентов – при этом нет необходимости в разграничении поставщиков и покупателей, как того иногда требуют некоторые другие известные системы (один контрагент может являться и вашим поставщиком и покупателем).
- Напрямую задать счета отнесения затрат для целой сети контрагентов от их плательщика. Например, если они работают по аналитике договоров: 60.05 для покупки и 62.05 для продажи.
- Сгруппировать контрагентов по так называемым аналитическим группам (виртуальным аналитическим округам) для их специфического учета и структуризации данных в отчетах.
- Установить взаимосвязь контрагентов и категорий товарно-материальных ценностей (для организации комплексного учета на 60-х балансовых счетах), анализируя таким образом несколько поставщиков принадлежащих к одному холдингу.
Основные средства, нематериальные активы
Sellora Management Systems включает в себя модуль управления активами, который позволяет вести в динамике множество параметров объектов учета. В том числе, устанавливать стоимостные и временные характеристики эксплуатации, ремонта, модернизации и много другого.
Удобные для пользователя справочники основных средств и нематериальных активов позволяют группировать объекты учета, устанавливать методы начисления проводок и периоды для их обработки (списания). Причем проводки можно задавать одновременно в бухгалтерском и налоговом учете для каждой операции.
Также в справочниках для каждого объекта учета есть возможность установить:
- Первоначальную стоимость, различающуюся для бухгалтерского, налогового учетов и других планов счетов.
- Срок использования (амортизации) который также может устанавливаться разным для различных систем учета.
- Разнообразные коэффициенты амортизации, ставки налогов на имущество.
- Базовую стоимость, стоимость после амортизации, методы ее начисления для целей налогового и бухгалтерского учета (линейный, нелинейный).
- Параметры (сроки, стоимости, коэффициенты) залога, лизинга, аренды, модернизации и эксплуатации.
- Группу основного средства или нематериального актива, амортизационную группу.
Программа ведет журнал всех настроек с датами начала и окончания (в отличие от прочего профильного ПО, которое обходится одним значением даты на каждый параметр). То есть, вы можете избирательно не вводить определенные коэффициенты на те периоды, на которые они не требуются.
Ведется журнал всех настроек с датами начала и окончания - вы можете избирательно не вводить определенные коэффициенты на те периоды, на которые они не требуются.
Таким образом, тратить свое время на задание нулевых (пустых) коэффициентов/значений больше нет необходимости – можно просто определить даты актуализации и окончания действия определенных параметров.
Есть возможность получить оперативные отчеты сразу из справочника (без необходимости перехода в другие разделы системы) – причем в любой детализации по любому объекту учета.
Расходы будущих периодов
Sellora™ позволяет вести справочник расходов будущих периодов.
В его интерфейсе вы можете указать такие важные характеристики как:
- Группы и статьи расходов, способы их признания.
- Статьи затрат по единому социальному налогу (ЕСН), статьи прочих отчислений на социальные налоги.
- Параметры налогового учета, элементы и виды расходов.
- Указание связи расходов будущих периодов и видов начислений по оплате труда.
- Период списания, стоимость и срок использования в месяцах.
Как и во всех приведенных выше справочниках, есть возможность распечатать документы (печатные формы), как по каждому объекту учета, так и по нескольким выбранным сразу.
Любую справочную информацию можно не вводить "с нуля", а скопировать уже имеющуюся и затем откорректировать (например: название, учетный номер, и специфику).
Можно резко сократить трудоемкость введения новых расходов будущих периодов в справочник – персоналу нет необходимости вводить все настройки (периоды списания, проводки и т.п.) заново для каждого объекта учета – можно скопировать уже имеющийся и затем поправить название, учетный номер, и специфику.
Товары и материалы, их группировка, особенности
Sellora Management System предлагает эффективное управление настройками справочника номенклатуры.
Всю специфику бухгалтерии вы можете настроить посредством простого группирования товаров и материалов по нескольким критериям, в соответствии с которыми затем будут определены проводки в баланс.
Из уже имеющихся средств определения особенностей номенклатуры вы можете использовать:
- Категории проводок от групп товарно-материальных ценностей (готовая продукция, сырье, материалы, топливо и т.п.).
- Указание сличительных и контрольных групп, групп ТНВЭД.
- Классификацию номенклатуры для настройки 90-х счетов.
- Отношение к определенным налогам.
- Установка связи с конкретными проводками в отношении как бухгалтерского так и налогового учета.
Кроме того, для дальнейшей структуризации информации по номенклатуре в бухгалтерских отчетах, вы можете разнести ее по соответствующим группам. Причем группы эти имеют возможность вложенности – то есть вы сможете получать отчеты в нужной вам иерархии с требуемой степенью детализации.
Персонал
В справочнике персонала Sellora Management System предлагает комплекс средств для кадрового и бухгалтерского учета.
Например, вы можете указать должности, подразделения, профессии и статьи затрат для каждого сотрудника. Определить набор персональных документов для материально ответственных лиц и балансовые счета для специфики учета:
- Расчетов по оплате труда и пособиям.
- Расчетов с подотчетными лицами в валюте и рублях.
- Расчетов по займам и кредитам.
- Расчетов по претензиям и возмещению материального ущерба.
Sellora™ позволяет установить правила интеграции с программами для расчета заработной платы
Помимо общепринятых настроек, Sellora™ позволяет установить правила интеграции с программами для расчета заработной платы. Вы можете указать проводки которые используете для расчета заработной платы по каждому сотруднику, учтя при этом все особенности: удержания, начисления, компенсации и штрафы. Таким образом, суммы которые вы введете или импортируете из расчетной программы будут автоматически перенесены в баланс вашего предприятия.
Кроме того, система имеет свой собственный базовый модуль учета заработной платы
Бухгалтерия
Эффективный бухгалтерский учет вместе с Sellora™ Management System
Организуйте оптимальную учетную политику для вашего предприятия
Sellora™ Management System – комплексное программное решение, автоматизирующее все области деятельности предприятия: бухгалтерский учет и аудит, планирование, производство, логистику и склад, торговлю.
Функции системы учета
- Возможность одновременного ведения специфических бизнес-процессов на многих управленческих счетах в пределах как одного, так и группы предприятий.
- Автоматическое формирование информации лицевых счетов объектов учета: контрагентов, персонала, складов, балансовых счетов в реальном времени, в заданных аналитиках. Оперативное получение детальных данных с использованием технологии DrillDown. Многовариантный анализ дебиторской и кредиторской задолженности.
- Оптимизированная работа с печатными формами для предприятий с интенсивным документооборотом. Средства потоковой печати первичных документов по типам и периодам. Возможность множественного выбора документов для печати из реестров и лицевых счетов.
- Параллельное ведение мультивалютных балансов в различных системах бухгалтерского учета в соответствии с международными стандартами IAS, GAAP.
- Адаптируемый импорт-экспорт информации и интеграция с офисными, бухгалтерскими и банковскими приложениями.
Концепция консолидации отчетности
- Поддержка корпоративных виртуальных систем. Возможность организации множества структур для учета и группировки предприятий в рамках холдинга. Настройка объединенных и локальных планов счетов.
- Технология распределенного корпоративного учета - автоматическое формирование связанных внутрикорпоративных операций и проводок во всех системах предприятий-участников и в общекорпоративной системе.
- Автоматизированное ведение консолидированных бухгалтерских и управленческих балансов в территориально и юридически распределенных группах предприятий.
Cистема сбыта
Являясь комплексной информационной системой, Sellora™ покрывает всю цепочку движения продукции – начиная от заказа поставщику (производству) и до отгрузки покупателю.
Программа рассматривает более десятка операций как взаимосвязанные и позволяет проследить любые потери продукции. При необходимости может персонализировать любую операцию, определить ее изменения, ответственных лиц и исполнителей.
Система контроля сбыта в Sellora Management System включает в себя такие функции как:
- Спецификация цен поставки;
- Предварительный заказ;
- Резервирование продукции;
- Сводная отгрузка;
- Возврат по конкретной накладной;
- Возврат по акту.
А также многие другие, позволяющие удовлетворить требования самого взыскательного предприятия. Их можно использовать как все, так и выборочно, в зависимости от ваших потребностей.
Средства оптимизации товарооборота
Sellora™ значительно упрощает работу менеджеров по закупке продукции, предоставляя им ряд отчетов, показывающих динамику работы с поставщиками. Они могут принять обоснованное решение по увеличению или сокращению входящих товарных потоков. Сотрудники отдела продаж, в свою очередь, могут установить минимальное количество отгрузки по той или иной продукции или ограничить выбранных клиентов по количеству поставки.
Таким образом, система позволяет настроить баланс входящих и исходящих потоков товарооборотов. Данные настройки ведутся динамически и имеют свой период, что немаловажно для сезонных продаж и планирования сбытовой политики.
Система позволяет настроить баланс входящих и исходящих потоков товарооборотов. Данные настройки ведутся динамически и имеют свой период
Групповая обработка операций
Sellora™ позволяет объединять множество заказов покупателей и создавать по ним накладные на отгрузку нажатием двух клавиш.
При этом соблюдается жесткая бизнес-логика, в частности:
- Заказы могут при необходимости дробиться по срокам реализации продукции;
- Заказы могут разделяться по договорам контрагентов;
- Накладные могут создаваться на основе группы контрагентов объединенных округом доставки;
- Сотрудник логистического отдела может контролировать суммарный вес группы заказов;
- Менеджеры могут выделять для доставки заказы с приоритетной продукцией или приоритетным каналом сбыта.
Регистрации доставки продукции или ее возврата также может проводиться в одном интерфейсе по десяткам накладных одновременно. Технология сводной товарно-транспортной накладной (СТТН) позволяет минимальному количеству сотрудников регистрировать отгрузку и доставку предприятиям со значительным товарооборотом.
Пакетное формирование документов
Если одна операция подразумевает под собой несколько печатных форм, Sellora™ всегда даст возможность распечатать их в едином потоке. Кроме того, такие документы как счет-фактура формируются автоматически и не требуют каких-либо действий со стороны персонала.
Программа обладает системой потоковой печати документов позволяющей:
- Вести печать в диапазоне номеров;
- В выбранном периоде;
- По заданным операциям.
В ходе формирования документов на отгрузку, оператор одним кликом может распечатать любое количество маршрутов, состоящих из множества контрагентов.
Сопутствующие процессы
Sellora™ позволяет реализовывать ряд бизнес-процессов, одним из которых является инкассация наличности: в системе можно устанавливать признак рекомендательной наличной оплаты и жесткое требование по немедленной оплате продукции.
Кроме того, программа ведет всю цепочку от создания доверенности на получении наличных средств, до приходно-кассового ордера. Для не очень надежных клиентов система позволяет установить отсрочку по инкассации и отнести ее на статью «деньги в пути» с указанием количества дней.
Программа ведет всю цепочку от создания доверенности на получении наличных средств, до приходно-кассового ордера
Обработка возвратов и претензий
Предоставляя эффективные инструменты по работе с логистикой, Sellora Management System отталкивается от реальной последовательности операций: отгрузка-доставка-возврат. Таким образом, программа позволяет учитывать возврат продукции в этот же день (с этого же рейса) – «с линии».
Кроме того, Sellora™ позволяет принимать мотивированные возвраты продукции по отношению к конкретной поставке, соблюдая при этом жесткую логику:
- Ограничение по количеству;
- Учет цены поставки;
- Возможный срок возврата;
- Запрет нескольких возвратов по одной позиции;
и другие легко настраиваемые решения.
Также система содержит справочник причин возвратов и претензий (сгруппированных так, как вам удобно), включающий в себя множество мотивированных оснований этих операций.
Прочие возможности
Система сбыта реализованная в Sellora™, позволяет также воспользоваться такими возможностями как:
- Установка отсрочек по брендам и типам операций;
- Учет бонусных и презентационных затрат на отдельных счетах;
- Установка процента скидки непосредственно в заказе покупателя
и многими другими.
Аудит пользователей
Sellora™ поддерживает избирательный аудит работы пользователей – протоколируя абсолютно все изменения операций, используя инновационный подход для хранения их в базе данных.
Предыдущие состояния операции архивируется специальной технологией в единый бинарный объект и разархивируются при работе с ней в протоколе действия пользователей. Хранение всех состояний не вызывает какого-либо значительного расширения базы данных. Кроме того, можно назначить аудит конкретных операций конкретным пользователям и таким образом еще больше сократив интенсивность информационного обмена с базой данных.
Также Sellora Management System предлагает ряд функций по мониторингу действий/ограничению работы пользователей (количеством одновременных сессий, входом в определенные подсистемы и т.п.).
Последовательность действий
В работе любого предприятия очень важно соблюдать хронологию действий пользователей в информационной системе. Именно от слаженности работы всех подразделений зависит оптимальный эффект деятельности всей компании.
Sellora Management System позволяет проконтролировать работу персонала сгруппировав ее результаты в отчетах по цепочке операций
Sellora Management System позволяет проконтролировать работу персонала сгруппировав ее результаты в отчетах по цепочке операций. Таким образом, из любого реестра, лицевого счета, вы можете отрыть окно протокола действий с конкретной операцией и увидеть не только дату, время и пользователя вносившего изменения перечень но и полную цепочку выполнявшихся действий, с автоматически внесенными комментариями. Например, для заказа покупателя это может выглядеть так:
- Прием заказа покупателя;
- Изменение заказа покупателя (добавление, удаление продукции, изменение ее количества);
- Смена даты доставки заказа;
- Автоматическая калибровка заказа покупателя в соответствии с остатками продукции на складе;
- Автоматическое разделение заказа покупателя на несколько частей в соответствии с условиями договоров (по срокам реализации продукции);
- Изменение внутреннего номера заказа покупателя;
- Изменение номера переданного клиентом для заказа покупателя;
- Внесение заказа покупателя в маршрут;
- Удаление заказа покупателя и маршрута;
- Создание товарно-транспортной накладной на основе заказа покупателя;
Аналогичная цепочка возможна со многими иными операциями. При этом, система протоколирует номера, время, даты всех сопутствующих действий – маршрутов, оформления накладных и т.п. И кроме того, задав права аудита пользователей на конкретную операцию, вы можете открыть ее по состоянию на заданный момент времени, прямо из отчета с протоколом действий.
Обладая подобным инструментом вы можете максимально оптимизировать любые бизнес-процессы вашего предприятия.
Время работы
Важной чертой Sellora Management System является возможность вести протокол по времени затраченному для выполнения тех или иных операций.
Важной чертой Sellora Management System является возможность вести протокол по времени затраченному для выполнения тех или иных операций
Подобная информация может быть важна IT-специалистам для измерения и сравнения быстродействия баз данных, подбора более производительного серверного и клиентского оборудования, понимания качества каналов связи между филиалами компании, скорости распечатки документов. Для управляющих сотрудников такая информация может понадобиться для оптимизации работы своих подразделений, понимания – сколько времени затрачивается на непрерывную работу.
Система выводит в визуальный протокол и записывает в лог-файлы следующее:
- Время требующееся для сохранения операций;
- Время начала и окончания распечатки пакета документов и каждого из документов в пакете;
- Время в течение которого считается тот или иной отчет;
При этом, Sellora™ имеет улучшенную многозадачность по сравнению со многими современными IT-продуктами – ни одно из действий производимых в ней не блокирует другие. Архитектура и интерфейс системы позволяют одновременно производить десятки операций, в нескольких вкладках сохранять разные документы, печатать первичные формы, считать отчеты и т.п.
Одновременные сессии
Sellora Management System позволяет ограничить пользователей числом одновременных сессий.
Данная настройка устанавливается в общем интерфейсе регистрации прав доступа и может быть использована избирательно для конкретных пользователей. При этом, в случае попытки авторизации, в системе дважды будет выдано соответствующее сообщение.
Рабочие места
В Sellora Management System имеется возможность жестко ограничить пользователей входом в разные подсистемы обслуживающие разные юридические лица.
В Sellora Management System имеется возможность жестко ограничить пользователей входом в разные подсистемы обслуживающие разные юридические лица
Причем данную привязку можно осуществить на уровне рабочего места пользователя. То есть, в окне входа в систему сотрудники отдела продаж будут видеть требуемые им предприятия, сотрудники удаленного склада или производства только те которые нужны им. Топ-менеджеры головного офиса смогут в окне входа в систему выбрать любое нужное им юридическое лицо.
Такая привязка настраивается с помощью специального конфигурационного файла доступа, в котором указано какие предприятия доступны в окне входа в систему. В отличие от конкурирующих систем, Sellora™ позволяет не устанавливать данный файл вручную, затрачивая время вашего IТ-персонала.
Достаточно поместить файл в хранилище обновлений и при заходе пользователей определенного подразделения он автоматически перешлется на их рабочие места. Затем, следует изменить файл для другого подразделения и повторить процедуру. Таким образом, один администратор за несколько минут может настроить для крупного холдинга список доступных подсистем (юридических лиц) в окне входа в систему.
Кроме того, специальное право доступа – «видеть работу всех подсистем независимо от входа» позволяет организовать доступ ко всем юридическим лицам в не зависимости от рабочего места (удобный инструмент, в случае визитов на филиалы менеджеров из головного офиса).
Протоколирование
Sellora Management System протоколирует не только изменение/создание информации в базе данных. Она может регистрировать время начала и продолжительность определенного набора действий, например – распечатки документов.
Программа помогает разрешать конфликтные ситуации и оптимизирует бизнес-процессы, позволяя узнать правду или нет говорит персонал, правильно ли он распределяет время для выполнения своих функций, координировать его действия соответствующими ситуации штрафами и поощрениями.
Кроме того Sellora™ предоставляет возможность узнать время начала и окончания работы пользователя в системе. Просмотреть же протокол входов/выходов пользователей может или администратор или сотрудник обладающий специальными правами.
Все данные возможности предоставляются в едином удобном интерфейсе, в котором можно:
- Указать период регистрационной даты операции (от какой даты документ);
- Указать период действий с документом;
- Выбрать определенных пользователей;
- Выбрать интересующие вас операции;
- Указать типы действий: включая печать документов, вход и выход пользователей из системы.
Нормативно-справочная информация
Удобства при работе – одна из главных задач Sellora Management System.
Удобства при работе – одна из главных задач Sellora Management System
Вы всегда можете узнать в справочниках кто и когда внес какие изменения.
При этом отчет о проделанной работе будет сразу сгруппирован по строкам справочника в его оригинальном виде, отсортирован по хронологии и подсвечен по изменениям для удобства.
Кроме того, отчет об изменениях можно запросить/отфильтровать следующим образом:
- Выбрав «все действия» по данному объекту (контрагенту, номенклатуре, прайс-листу, автомашине – любой справочной информации) или их период;
- Можно указать для отчета по изменениям текущую запись справочника (ту на которой находится курсор), а можно указать «все записи»;
- Выбрав определенных пользователей, действия которых вас интересуют;
- Можно указать конкретные действия юзеров совершенные в справочной информации: новая запись, изменение, удаление.
Появившийся отчет содержит максимально полные данные которые не оставят неразрешенной ни одну спорную ситуацию: вы увидите даже с какой рабочей станции (имя в сети и MAC-адрес) было сделано изменение, не говоря уже о времени, дате, пользователе, типе действия.
Изменения операций
В плане контроля за изменением операций Sellora Managmet System предлагает поистине уникальные возможности.
Программа строит свою идеалогию не на одной операции/единице бизнес-логики – как это делается у конкурентов – а на их цепочке.
Обладая информацией о последовательностях, система выстраивает множества решений, позволяющих персоналу не ошибаться, даже если в цепочке участвуют сотни сотрудников находящихся в разных подразделениях и городах.
Некоторые примеры бизнес-логики, которые поддерживает программа, но отсутствуют у конкурентных IT-продуктов:
- Счет-заказ (оферта) блокируется после создания на ее основе заказа;
- Отданный на комплектацию заказ (получивший время начала комплектации и комплектовщика) нельзя изменить;
- После окончания комплектации нельзя сменить время ее начала;
- После занесения заказа в маршрут или создания по нему накладной, заказ блокируется независимо от того скомплектован он или нет;
- Если по накладной не отмечен факт вывоза товара, то нельзя откорректировать его доставку;
- Если по накладной отмечен факт вывоза товара, то отгрузку откорректировать уже нельзя;
- Нельзя проставить возврат товара больше чем его отгрузка;
- Нельзя удалить или переадресовать накладную на другого покупателя если по ней принят возврат;
- Нельзя удалить или откорректировать доверенность по накладной если за нее внесены деньги в кассу;
В данном аспекте, важным моментом является то, что клиентская часть системы отслеживает в он-лайн режиме все ограничивающие условия работы.
То есть – если пользователь в начале открыл заказ а через некоторое время его откорректировал и пытается сохранить – то система проверит всю бизнес-логику перед сохранением. Кроме того, если два пользователя одновременно корректируют одну и ту же операцию – программа выдаст предупреждающее сообщение об изменившейся информации для того из них, кто попробует сохранить операцию последним.
Компоненты системы
Sellora Management System предлагает усовершенствованную сетевую архитектуру «клиент-сервер» для предприятий с территориально-распределенными подразделениями.
Кроме базы данных, сервера приложений и клиентской части, программа имеет коммуникационный программный модуль ( прокси).
Он устанавливается на оборудовании являющемся шлюзом и находится на удаленных подразделениях (офисах продаж, складах и т.п.).
Прокси может кэшировать данные обращаясь непосредственно к серверу приложений в головном офисе с одной стороны и передавать их множеству клиентов в удаленном подразделении с другой. Кроме того, он сохраняет в своем репозитории версии обновления программных компонентов – таким образом клиенты получают обновления с него; и выполняет многие другие функции.
В части мониторинга и администрирования при работе с Sellora™:
- Вы можете организовывать доступ к окну входа в систему единообразно для всех пользователей работающих с данным прокси, модифицируя конфигурационный файл со списком предприятий/подсистем;
- В интегрированной консоли управления и корпоративном чате – пользователи определенного прокси сгруппированы – поэтому им можно отправить широковещательное сообщение или комплексно вывести их из системы.
Учет особенностей бизнес-процессов
Sellora Management System позволяет задать ряд специальных прав определяющих бизнес-логику конкретных процессов. Практически все эти права построены по принципу расширения функционала (добавления разрешений). То есть, по умолчанию, бизнес-процесс ограничен в правах.
Например, принимая заказ обычный оператор не может изменять тип вывоза, игнорировать превышение лимита отгрузки, менять тип оплаты (наличная, безналичная) и пр., но старший оператор может иметь специальные разрешающие права. Или более сложный случай – доступ к логистическим округам покупателей должны иметь логисты, а к торговым условиям их менеджеры – но корректировать иную информацию они прав иметь не должны.
Решение вышеприведенных, а также значительно более сложных задач в широкоизвестных IT-системах практически невозможно.
В Sellora™ можно установить специальные права вплоть до полей отчетов, столбцов справочников, элементов интерфейса операций. А если учитывать, что данные специальные права наследуются также как и другие (то есть, пользователь получает право от того на кого он настроен) – то вы можете построить роли юзеров по подразделениям и ответственностям так как нужно именно вам.
В Sellora™ можно установить специальные права вплоть до полей отчетов, столбцов справочников, элементов интерфейса операций
Контроль печатных форм
Очень важным моментом для безопасности бизнес-процессов является ограничение печати документов строгой отчетности.
В ходе формирования пакетов документов Sellora Management System может ограничить как первичную так и повторную распечатку определенных форм бумаг. При этом, программа учитывает особенности бизнес-процессов:
- По умолчанию, запрещена возможность повторной печати документов строгой отчетности, но сотрудники с особыми полномочиями могут это сделать;
- Наличие разрешения на печать специальных документов использующихся в особых случаях (например, дополнительных товарно-транспортных накладных по ценам изначальной покупки товара)
- Определение возможности печати документов на доставку (накладных, маршрутного и отгрузочного листов) для определенного водителя-экспедитора, исходя из его задолженностей, наличия не сданных ранее документов и т. п.
Очень важным моментом для безопасности бизнес-процессов является ограничение печати документов строгой отчетности
Sellora™ также поддерживает и многие другие модели.
Ограничение отчетов
Информационная система поддерживает следующие унифицированные модули отчетов:
- Анализ объема продаж;
- Анализ объема покупок;
- Анализ объема автотранспорта;
- Оборотные ведомости контрагентов;
- Обортоные ведомости склада;
и многие другие.
Каждый модуль предоставляет пользователю десятки разнообразных отчетов с разными данными, вариантами их группировок и отображения.
Каждый модуль предоставляет пользователю десятки разнообразных отчетов с разными данными, вариантами их группировок и отображения
Тем не менее, ряду пользователей не нужно даже знать о существовании некоторых отчетов. Например, поставщики пользующиеся в системе анализом объема продаж не должны видеть чужих отчетов даже в собственном выборном списке, а простые кладовщики не должны видеть некоторые оборотные ведомости склада, на основании которых руководство принимает решения об их мотивации.
Sellora™ позволяет задавать доступ к определенным отчетам внутри каждого модуля и решать таким образом описанные здесь ситуации.
Кроме того, внутри самих отчетов зачастую также необходимо установить права доступа. При этом система разрешает устанавливать:
- Включение видимости особых полей в отчетах (по умолчанию пользователи эти поля не видят);
- Представление данных в группировках, зависящих от прав доступа (для поставщика – группировка по его группам продукции, форматам магазинов)
- Вывод данных автоматически отфильтрованный в отчетах, в соответствии с правами доступа (только по определенным менеджерам, торговым представителям).
Контроль ввода данных
Зачастую не особо квалифицированному персоналу приходится выполнять работу в жизненно важных местах информационной cистемы. При этом, нет никакой гарантии от совершения критической ошибки.
Sellora™ уверенно решает вопрос информационной безопасности. Система позволяет устанавливать режимы ввода данных и одновременного запрета коррекции/удаления раннее введенной информации в пределах сессии открытого интерфейса справочника.
А также разрешает задать права на отдельные столбцы справочников и реестров, например:
- Величину штрафов в реестре маршрутов может вводить только старший логист;
- Заполнять информацию о времени доставки контрагентам может только менеджер с соответствующим уровнем доступа;
и пр.
Система прав в программе организует специальные режимы доступа в том числе для количественных характеристик операций– то есть не только «что можно делать, но и как это можно делать»:
- Разрешение изменять отгрузку по отношению к изначальному заказу, или запрет изменять ее в большую сторону;
- Обход контроля времени при коррекции справочной информации (возможность «задним числом» изменить цены или иную информацию в справочниках и т.п.);
- Разрешение изменять тип вывоза (с самовывоза на ВЭН-селлинг и пр.);
- Разрешение изменять номера и даты документов прямо из реестров и лицевых счетов;
Эти и десятки других специальных прав позволяют расширять функционал системы «на лету».
То есть – топ-менеджеры и управляющий персонал могут получать любую информацию, а персонал занимающийся оперативной работой имеет узконаправленный доступ - «ни клика в сторону» в интерфейсе каждого бизнес-процесса.
Функции системы
К основным функциям Sellora™, предлагаемым поставщиками и покупателям для внешнего доступа, относятся:
- Возможность ведения предварительных заказов, выставление счета-оферты.
- Заведение предварительных заказов поставщикам, с согласованием прайс-листов и спецификаций на поставку.
- Информация об остатках на складе, оборотно-сальдовые ведомости по их продукции.
- Доступ к справочной информации: справочникам контрагентов и номенклатуре в соответствии с их правами доступа.
- Доступ к финансовой информации по взаиморасчетам, входящему/исходящему сальдо, оборотам за период.
- Получение специальных отчетов: stock-отчета, отчета по SKU и др.
- Печать первичных документов от счетов-фактур до удостоверений качества и сертификатов.
В обычной ситуации все данные процессы осуществляет штатные сотрудники компании. Если вы договоритесь с партнерами о том, что посредством системы они могут проводить данные операции самостоятельно он-лайн, вы можете убить сразу двух зайцев: разгрузить собственный персонал, получить некоторые финансовые дивиденды за предоставление этих информационных сервисов.
Лицевые счета
Работая с крупными сетевыми ритейлерами часто возникает необходимость вести их лицевые счета раздельно по сотням торговых точек. Структура бизнеса ритейлера может оказаться весьма замысловатой и быть разделенной на несколько юридических лиц и несколько форматов мазазинов. А в зависимости от ваших финансовых отношений с ним (например, от условий отсрочки оплаты по определенным брендам) ваша работа может быть оформлена в рамках нескольких договоров.
Весь этот многомерный учет Sellora™ ведет автоматически, а также предоставляет доступ к:
- Выверкам по счетам.
- Печати лицевого счета.
- Акта взаимных требований и взаиморасчетов
- Печати набора документов.
Функции ограничены правами доступа, с возможностью осуществлятьих как по всей сети магазинов комплексно, так и с детализацией до любого магазина сети.
Отчеты
Существует возможность предоставлять партнерам для собственного использования отчеты по:
- Анализу объема продаж, в соответствии с их продукцией и командами торговых представителей.
- Анализу оплаты и платежеспособности, показывающему динамику покрытия кредиторской и дебиторской задолженностей.
- Эффективности использования наемного автотранспорта; по количеству перевезенных заказов, их тоннажу, стоимости.
- Оперативным остаткам на складах, по доступной им продукции.
- Существующим потребностям в продукции, в соответствии с прогнозом продаж.
А также по многим другим категориям – зависимым от ваших бизнес-процессов.
Операции
Sellora™, интегрированная в торгово-промышленное предприятие, позволяет решать множество операций не силами собственного персонала, а средствами внешнего доступа к ним ваших партнеров
Такие задачи как:
- Предварительный заказ поставщику/производителю
- Приходный ордер на склад
- Предварительный заказ покупателя
- Заказ покупателя/резервирование продукции
- Заявка на возврат
информационная система Sellora™, интегрированная в торгово-промышленное предприятие, позволяет решать не силами собственного персонала, а средствами внешнего доступа к этим операциям ваших партнеров.
Выверки и печатные формы
Система Sellora™ предоставляя пользователям внешний доступ к сервисам обладает рядом особенностей, сильно упрощающих жизнь бухгалтерам и сотрудникам отдела финансово-кредитного контроля:
- Выверка взаиморасчетов не является просто печатной формой – документом (как в некоторых других системах) а является операцией с собственным интерфейсом – которая может быть предварительно введена вашим штатным бухгалтером или менеджером, а затем согласована, подтверждена или отклонена бухгалтером вашего контрагента. При этом он может внести как сумму расхождения, так и сослаться на конкретные документы поставки.
- Бухгалтера контрагентов могут получать целые пакеты первичных документов из системы управления сами, в пределах требуемых периодов или номеров. При этом Sellora™ может распечатывать их в соответствии с личными настройками: количеством экземпляров, указанием специальных форм, реквизитов. Таким образом, вы можете разгрузить работу собственных бухгалтеров, в случае если требуется повторная печать большого комплекта документов.
Вопросы безопасности
Система Sellora™ соблюдает вопросы конфиденциальности и умеет предоставлять изолированные отчеты вашим партнерам, как по поставщикам, так и по брендам.
Причем только по относящимся к ним: контрагентам, персоналу, номенклатуре, каналам сбыта.
Права доступа
Sellora™ предоставляет внешний доступ к информации системы:
- конкретному покупателю – магазину, сети магазинов;
- определенному торговому представителю, супервайзеру, менеджеру или их группе.
- поставщику и его эксклюзивной команде торговых представителей, по одному или нескольким его брендам.
Возможны также и другие модели, зависимые от индивидуальных бизнес-процессов.
В каждой конкретной ситуации, система дает права доступа:
- Только по лицевому счету одного или нескольких конкретных контрагентов
- К продажам осуществляемым только конкретным торговым представителям или их группой
- К продажам только определенного набора номенклатуры, набора продукции выбранных брендов
Все эти возможности могут использоваться как раздельно, так и совместно в зависимости от предъявляемых требований.
Протоколирование
Sellora™ умеет протоколировать не только время и пользователя, но и количественные изменения, удаление/добавление позиций в документах
В том случае если партнеры вашего предприятия самостоятельно вводят заказы или совершают иные операции, возникает опасность несогласованности их действий с действиями вашего персонала. Поэтому у вас должна быть возможность на каждом этапе бизнес-процесса посмотреть его предыдущее состояние на любой момент времени, выяснив, кто и какие изменения сделал.
Sellora™ умеет протоколировать не только время и пользователя, но и количественные изменения, удаление/добавление позиций в документах.
Таким образом вы можете всегда доказать, что внесенные изменения произведены не вашим персоналом, а ошибочны сделаны партнером. В том случае, когда контрагенты сами получают выписки по лицевым счетам, сверки, отчеты, печатают документы сами для себя – можно проследить, когда и что именно из этого они делали. То есть персонал партнера никогда не сможет сказать, что они не получали ту или иную документацию.