ВЭН-селлинг

Возможности ВЭН-селлинга

Одно из наиболее перспективных направлений сбыта продукции – ВЭН-селлинг, отличается множеством особенностей: начиная от расчета необходимой продукции для продажи, до учета наличной оплаты покупателей.

Sellora™ полностью покрывает функциональные потребности предприятия ведущего агрессивную политику сбыта, с участием процесса ВЭН-селлинга.

Sellora полностью покрывает функциональные   потребности      предприятия ведущего агрессивную политику сбыта, с участием процесса ВЭН-селлинга

Контроль остатков

В процессе ВЭН-селлинга каждый сотрудник участвующий в продажах, фактически является персональным складом. По нему должны вестись не только все обычные складские операции, но и операции по персоналу: штрафы, претензии до выяснения. В отличие от других информационных систем, Sellora™ позволяет относить персональные склады экспедиторов ВЭН-селлинга на отдельный балансовый счет, ведя их там в качестве аналитик.

Таким образом, Sellora Management System предоставляет ряд преимуществ:

• Любая отчетность в процессе ВЭН-селлинга предоставляется по менеджерам;
• В случае замены одного менеджера на другого, нет необходимости оформления каких-либо дополнительных операций;
• Недостачи, потери, автоматически учитываются на отдельном балансовом счете.

В результате, увеличение количества сотрудников данного направления, не прибавляет работы складским служащим: программа без увеличения времязатрат одинаково обрабатывает, что десять, что сто  складов экспедиторов ВЭН-селлинга.

Объединение с ПРЕ-селлингом

Объединение ВЭН- с ПРЕ-селлингом – является отличительной чертой Sellora Management System.

Каждый менеджер может получить предварительные заказы своих покупателей и оформить их в едином маршруте с другими клиентами в рейсе. Таким образом, нет необходимости оформлять два разных маршрута. Операторы же склада смогут оформить доставку всем покупателям в одном интерфейсе. 

Важными преимуществами Sellora™ здесь являются:

• Для предварительных заказов система сама генерирует документы;
• Для заказов продукции, которая продана в рейсе, система позволяет установить номера накладных вручную;
• Доверенности на получение наличных средств для предварительных заказов формируются автоматически;
• Для покупателей получивших продукцию с колес, можно поставить номера реально переданных им доверенностей.

Данная методика значительно облегчает учет продукции на персональном складе экспедитора ВЭН-селлинга.

Специальные формы отчетности

Любая компания, работающая с ВЭН-селлингом, использует ряд печатных форм позволяющих контролировать входящие и исходящие остатки, предварительный заказ и продажи экспедиторов.

Sellora™ предлагает для этих целей ряд форм специальной отчетности:

• Товарный отчет ВЭН-селлинга – «номенклатура по контрагентам»;
• Перечень продукции по брендам;
• Список предварительных заказов;
• Отгрузочный лист ВЭН-селлинга;
• Отчет по возврату с линии.

Эти и другие печатные формы полностью покрывают потребность в персональном складском учете.

Возможности договоров

Sellora™ работая над процессами дистрибуции продукции, решает, в частности, следующие задачи:

• поставка продукции в соответствии с разными сроками реализации по разным условиям;
• учет дебиторской и кредиторской задолженностей, в зависимости от поставляемой продукции;
• возможность поставки продукции от разных юридических лиц;

и многое другое.          

Основной сложностью процесса продаж может быть то, что с одним клиентом у вас может быт заключено несколько договоров одновременно. Поставки в рамках данных договоренностей могут проходить с разными рассрочками оплаты, учетом на разных балансовых счетах, разными брендами продукции.

И все это Sellora Management System позволяет не только удобно регистрировать, но и автоматически обрабатывать в процессе продаж.

Аналитики учета

Ведя продажи продукции с использованием системы Sellora™, вы можете осуществлять учет по многим, удобным для вас измерениям.

Вам не придется искать компромисс между бухгалтерией и отделом продаж. По балансовым счетам реализации продукции система может поддерживать одновременно такие аналитики как:

• Статьи доходов/расходов;
• Договора определяющие сроки реализации продукции;
• Валюта и прочие.

Если же ваш процесс сбыта продукции включает бонусные продажи, продажи с расчетами до выяснения претензий и тому подобное, то программа может учитывать их на управленческих счетах.

Таким образом, вы можете получать отчетность в разрезе любых требуемых измерений.

Вы можете получать отчетность в разрезе любых требуемых измерений

Сроки и графики поставок

Работая как с сетевыми ритейлерами, так и с павильонами на обычных рынках, необходимо учитывать график доставки продукции к строго определенному времени.

Sellora™ позволяет задавать часы доставки в условиях взаимодействия с контрагентами. Эта информация может быть использована или изменена, например, оператором call-центра. Таким образом, нет необходимости коррекции справочной информации менеджеру по работе с клиентами, оператор может это сделать прямо из заказа.

Естественно, полномочия оператора по данной функции определяется правами доступа. Также и в случае графика доставки по дням – система сама подскажет оператору возможность принятия заказа в оперативном режиме. Если направление ваших продаж включают ВЭН-селлинг, график доставки продукции по нему может отличаться от обычного графика.

Работа со всеми этими тонкостями при управлении процессами сбыта продукции – одно из многих преимуществ Sellora Management System.

Дополнительные функции

Если ваше предприятие включает несколько юридических лиц или работает от лица ряда компаний, то, используя Sellora™, вы можете оперировать разным ценообразованием в одном процессе сбыта продукции.

Система управления поддерживает единый логистический процесс –  от приема заказов до отгрузки и доставки –  но при этом позволяет одновременно вести по разным юридическим лицам: собственные прайс-листы, торговые надбавки, скидки, варианты оплаты доставки.

Другими словами, Sellora Management System поддерживает любые ваши договоренности с клиентами.

Коммерция

Технологии коммерции

• Динамическое ведение прайс-листов, индивидуальных скидок и наценок. Возможность учета ограничений и запретов на продажу по номенклатуре продукции и товарным группам.
• Централизованное и избирательное управление ценообразованием для сетевых клиентов. Консолидированные счета-фактуры и специальные отчеты для ритейлеров. Средства гибкой коррекции цен для проведения торговых акций в сетевых магазинах.
• Автоматический контроль дебиторской задолженности. Ограничение операций с контрагентами в зависимости от состояния их лицевых счетов и статусов оплаты.
• Эффективная система приема заказов – выбор инициатора, функция транзитного заказа от поставщика, управление наличной оплатой. Автоматическое переключение приема заказов между филиалами холдинга. Контроль количественных и весовых характеристик. Учет матриц номенклатуры.
• ВЭН-селлинг, объединенный с ПРЕ-селлингом. Обеспечение работы автономной торговой «точки». Автоматический расчет потребности продукции с учетом заказов и переходящих остатков в кузове.
• Встроенная система рассылки уведомлений и коммерческих предложений по электронной почте, планировщик индивидуальных и групповых заданий.
• Средства оптимизации товарооборота. Автоматическое разделение частично выполнимых заказов по остаткам склада. Выделение невыполнимой части в отдельный заказ. Калибровка заказов по приоритету контрагентов и наличию продукции.

Анализ результатов

• Мониторинг реализации продукции в любых разрезах – номенклатура, контрагенты, торговые представители, их свойства и группы. Отчеты динамики и сравнения продаж.
• Детальный анализ товарооборота – заказ, калибровка, отгрузка, доставка, возврат.
• Управление статусами оплаты по балансовым счетам и товарным группам. Анализ задолженности по номенклатуре, поставщикам, структурам управления продажами.
• Эффективные средства контроля и мотивации работы персонала – детальная отчетность по сотрудникам склада, операторам, менеджерам, экспедиторам.

Учет особенностей бизнес-процессов

Sellora Management System позволяет задать ряд специальных прав определяющих бизнес-логику конкретных процессов. Практически все эти  права построены по принципу расширения функционала (добавления разрешений).  То есть, по умолчанию, бизнес-процесс ограничен в правах.

Например, принимая заказ обычный оператор не может изменять тип вывоза, игнорировать превышение лимита отгрузки, менять тип оплаты (наличная, безналичная) и пр., но старший оператор может иметь специальные разрешающие права. Или более сложный случай – доступ к логистическим округам покупателей должны иметь логисты, а к торговым условиям их менеджеры – но корректировать иную информацию они прав иметь не должны.

Решение вышеприведенных, а также значительно более сложных задач в широкоизвестных IT-системах практически невозможно.

В Sellora™ можно установить специальные права вплоть до полей отчетов, столбцов справочников, элементов интерфейса операций. А если учитывать, что данные специальные права наследуются также как и другие (то есть, пользователь получает право от того на кого он настроен) – то вы можете построить роли юзеров по подразделениям и ответственностям так как нужно именно вам.

В Sellora™ можно установить специальные права вплоть до полей отчетов, столбцов справочников, элементов интерфейса операций

Контроль печатных форм

Очень важным моментом для безопасности бизнес-процессов является ограничение печати документов строгой отчетности.

В ходе формирования пакетов документов Sellora Management System может ограничить как первичную так и повторную распечатку определенных форм бумаг. При этом, программа учитывает особенности бизнес-процессов:

• По умолчанию, запрещена возможность повторной печати документов строгой отчетности, но сотрудники с особыми полномочиями могут это сделать;
• Наличие разрешения на печать специальных документов использующихся в особых случаях (например, дополнительных товарно-транспортных накладных по ценам изначальной покупки товара)
• Определение возможности печати документов на доставку (накладных, маршрутного и отгрузочного листов) для определенного водителя-экспедитора, исходя из его задолженностей, наличия не сданных ранее документов и т. п.

Очень важным моментом для безопасности бизнес-процессов является ограничение печати документов строгой отчетности

Sellora™ также поддерживает и многие другие модели.

Ограничение отчетов

Информационная система поддерживает следующие унифицированные модули отчетов:

• Анализ объема продаж;
• Анализ объема покупок;
• Анализ объема автотранспорта;
• Оборотные ведомости контрагентов;
• Обортоные ведомости склада;

и многие другие.

Каждый модуль предоставляет пользователю десятки разнообразных отчетов с разными данными, вариантами их группировок и отображения.

Каждый модуль предоставляет пользователю десятки разнообразных отчетов с разными данными, вариантами их группировок и отображения

Тем не менее, ряду пользователей не нужно даже знать о существовании некоторых отчетов. Например, поставщики пользующиеся в системе анализом объема продаж не должны видеть чужих отчетов даже в собственном выборном списке, а простые кладовщики не должны видеть некоторые оборотные ведомости склада, на основании которых руководство принимает решения об их мотивации.

Sellora™ позволяет задавать доступ к определенным отчетам внутри каждого модуля и решать таким образом описанные здесь ситуации.

Кроме того, внутри самих отчетов зачастую также необходимо установить права доступа. При этом  система разрешает устанавливать:

• Включение видимости особых полей в отчетах (по умолчанию пользователи эти поля не видят);
• Представление данных в группировках, зависящих от прав доступа (для поставщика – группировка по его группам продукции, форматам магазинов)
• Вывод данных автоматически отфильтрованный в отчетах, в соответствии с правами доступа (только по определенным менеджерам, торговым представителям).

Контроль ввода данных

Зачастую не особо квалифицированному персоналу приходится выполнять работу в жизненно важных местах информационной cистемы. При этом, нет никакой гарантии от совершения критической ошибки.

Sellora™ уверенно решает вопрос информационной безопасности. Система позволяет устанавливать режимы ввода данных и одновременного запрета коррекции/удаления раннее введенной информации в пределах сессии открытого интерфейса справочника.

А также разрешает задать права на отдельные столбцы справочников и реестров, например:

• Величину штрафов в реестре маршрутов может вводить только старший логист;
• Заполнять информацию о времени доставки контрагентам может только менеджер с соответствующим уровнем доступа;

и пр.

Система прав в программе организует специальные режимы доступа в том числе для количественных характеристик операций– то есть не только «что можно делать, но и как это можно делать»:

• Разрешение изменять отгрузку по отношению к изначальному заказу, или запрет изменять ее в большую сторону;
• Обход контроля времени при коррекции справочной информации (возможность «задним числом» изменить цены или иную информацию в справочниках и т.п.);
• Разрешение изменять тип вывоза (с самовывоза на ВЭН-селлинг и пр.);
• Разрешение изменять номера и даты документов прямо из реестров и лицевых счетов;

Эти и десятки других специальных прав позволяют расширять функционал системы «на лету».

То есть – топ-менеджеры и управляющий персонал могут получать любую информацию, а персонал занимающийся оперативной работой имеет узконаправленный доступ - «ни клика в сторону» в интерфейсе каждого бизнес-процесса.

Складские комплексы

При выборе программного обеспечения необходимого для комплексной автоматизации склада, разумней отдавать предпочтение тем IT-системам управления, которые уже в своей базовой версии охватывают подавляющее большинство известных складских операций. Таких «всеобъемлющих» WMS-решений (Warehouse Management System) на отечественном рынке, мягко говоря, немного. Sellora™ - одно из них.

В отличие от большинства своих «многофункциональных» аналогов Sellora™ Management System не имеет никаких ограничений по масштабируемости. Программа одинаково подходит: для предприятий начального уровня; производственных компаний, у которых есть много складов, но ограниченный набор номенклатуры; для крупных логистических компаний, распределительных центров, складов от 5000 м² с большим списком номенклатуры и высоким товарооборотом.

В отличие от большинства своих «многофункциональных» аналогов Sellora™ Management System не имеет никаких ограничений по масштабируемости. Программа одинаково подходит: для предприятий начального уровня; производственных компаний, у которых есть много складов, но ограниченный набор номенклатуры; для крупных логистических компаний, распределительных центров, складов от 5000 м² с большим списком номенклатуры и высоким товарооборотом.

Кроме того, у Sellora™ есть следующее веское преимущество – если другие WMS-решения интегрируются с программами бухгалтерского учета лишь передавая итоговые суммы – то в Sellora™ Management System по любой операции и ее номенклатуре сразу же формируются данные по проводкам в нескольких планах счетов (бухгалтерском, управленческом).

Среди прочих функциональных особенностей программы:

• Система обладает серьезным инструментарием инвентаризации склада; процесс проходит по партиям и местам хранения. Справочник партий поддерживает данные о таможенных декларациях (дате выпуска и реализации).
• Sellora™ позволяет вести автоматический параллельный складской учет (управленческий и бухгалтерский – их данные формируются одновременно по настройкам системы).
• Эффективно работает с возвратами товара (как поставщикам, так и от покупателей).
• Позволяет реализовывать деление на то количество виртуальных складов, секций, рамп, которое вы посчитаете нужным завести в системе. Все складские операции работают по адресным местам хранения (которые вы также можете указывать как вам удобно).
• Дает возможность вести  многомерные бизнес-процессы (например, осуществлять приход и отгрузку товара в несколько этапов) и осуществлять последовательную комплектацию. В случае если принят заказ, но части товара у вас еще нет – можно дать задание на комплектацию того, что есть и переместить продукцию в зону отгрузки.
• Предоставляет  возможность распечатки в потоке десятков складских документов. В зависимости от настроек, пакет документов может делиться по рампам для передачи его разным сотрудникам. Вся печать оптимизирована (по одному клику мыши – выборочно или в потоке). Система поддерживает специальное оборудование – принтеры этикеток, сканеры штрих-кодов и т.п. Можно задать настройки  печати для двух принтеров одновременно, таким образом переключение на печать этикеток для товара будет происходить в автоматическом режиме.
• Система учитывает работу отдельных смен сотрудников складского комплекса.
• Sellora™ позволяет усовершенствовать процессы товарооборота: исключить избыточные складские площади, максимально загружать и контролировать персонал, производить приход и отгрузку товара в быстром графике.
• Автоматически рассчитывает учетную стоимость товаров и материалов – так называемую “себестоимость склада” (с возможностью ручной корректировки). Кроме того, есть функции пересчета и оптимизации стоимости склада (важные при перестановке ценообразующих, расходных операций и не связанные с их перепроведением) – руководитель сразу увидит ошибки вызванные уходом в отрицательные остатки или некорректной работой задним числом.
• Система поддерживает разделение складских ресурсов для множества юридических лиц. На одной и той же номенклатуре можно организовывать учет многих забалансовых и транзитных складов для разных предприятий.
• Позволяет контролировать персональную отчетность сотрудников склада – относить на их счет пересортицу и недостачи. Также система регистрирует штрафы, недовозы водителей и потери. Ведет лицевые счета сотрудников и отслеживает покрытие их задолженностей.
• Предоставляет для оператора системы удобное рабочее место с дружелюбным, эргономичном и интуитивно понятным интерфейсом, содержащим десятки отчетов (оборотные ведомости склада, накопительно - сальдовые ведомости и т.п.). Сотрудник склада может оперативно проанализировать поставки, состояние партий и мест хранения товара, получить ведомости остатков, учесть специальные потери (порча, бой) и т.п.

Специалисты Sellora Management System внимательно следят за инновациями в области логистики и оперативно интегрируют интересные решения в программу

• Все решения  Sellora™ применимые к “стандартному” складу, также относятся и к ВЭН-селлингу – так как, каждая автомашина в данном процессе является индивидуальным складом экспедитора.

Специалисты  Sellora Management System внимательно следят за инновациями в области логистики и оперативно интегрируют интересные решения в программу.

Таким образом, используя  Sellora™, в качестве (или в том числе) системы управления складом – вы получаете комплексный, детально продуманный и проверенный на практике IT-продукт, который позволит оптимизировать персонал склада и поднимет ваш бизнес на новые высоты.